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segunda-feira, 10 de setembro de 2012

Trabalho Comunicação

As comunicações são o centro gravitacional de todas as atividades humanas. Literalmente nada acontece sem que haja prévia comunicação.
 
COMUNICACÃO é troca de ENTENDIMENTO, e ninguém entende ninguém sem considerar além das palavras, as emoções e a situação em que fazemos a tentativa de tornar comuns conhecimentos, ideias, instruções ou qualquer outra mensagem, seja ela verbal, escrita ou corporal.


Qual é o caminho para as comunicações?

As comunicações são como uma rua de duas mãos,e a tarefa de comunicar-se não está concluída até que haja compreensão.A finalidade da comunicação é afetar comportamentos.
As recompensas das boas comunicações são grandes, mas difíceis são os meios de se obtê-las, para isto sempre esteja atento às bases para a boa comunicação.

Bases da comunicação

  • Saber Ouvir - Demonstre estar apto a ouvir informações mesmo que desagradáveis e críticas, procurando vê-las de forma construtiva.                                                                                                                
  • Examine o ponto criticado - Seja humilde e examine o ponto criticado para dar crédito às boas ideias e ao trabalho sincero. Ao receber críticas, procure extrair os aspectos positivos e construtivos. 
  •  Evite termos técnicos - Não use gírias e evite termos técnicos que podem atrapalhar na comunicação, se for imprescindível o seu uso, explique qual o significado dos termos usados.
 
  •  Esclareça suas ideias - Esclareça suas ideias antes de transmiti-las, faça com que elas sejam precisas.
  •  Expresse o seu interesse - Entre frequentemente em contato com as pessoas e escute. 
  •  Ações X Informações - Demonstre que ações são tomadas baseadas em informação, caso contrário o pessoal pensará que não valeu a pena o tempo e o esforço despendidos para manter o fluxo de comunicação.
  • Procure ser objetivo- Seja objetivo, não faça rodeios, mesmo que a mensagem seja o que as pessoas não gostariam de ouvir.
  •  Que mensagem  quero transmitir? - Trace qual é o objetivo da mensagem, o que você deseja que os receptores da mensagem]
  •  A quem você quer afetar e qual é o momento adequado. Se necessário, PREPARE-SE.
  •  Verifique se foi entendido- Sempre verifique se você foi entendido, faça perguntas, pergunte o que foi entendido e não se a pessoa entendeu.
  •  Suas ações - Esteja certo de suas ações apoiam aquilo que você diz
  •  Entendimento - Procure não só ser compreendido como compreender
  • "FEEDBACK" - O retorno de informações é importante para manter seus parceiros atualizados nos processos e atividades de interesse comum, sempre retorne a informação, mostre os resultados e ações consequentes de informação recebida anteriormente.

     

 
 
  


segunda-feira, 3 de setembro de 2012

                                           Estrelas 


Era uma tarde de sábado ,eu estava  anciosa para o que estava por  vir naquela tarde .Arrumei  minhas malas e fui para o retiro que eu tanto esperava.
 Chegando la ,houve gincanas ,brincadeiras,conversas e tudo que se espera de um retiro .
 Mas tarde na madrugada ,tinha tudo para chover,e todos estavam cantando.Enquanto cantavamos ,uns amigos e  eu dicidimos ir fora do local aonde estavamos.Quando  chegamos lá , olhamos  para o  céu ,ele estava  cheio  de estrelas,mas  com uma  diferença todas estavam em cima de nós(o local aonde estavamos cantando).
 Quando paramos de cantar ,já era  tarde da madrugada,e fomos  ver as estrelas  novamente ,elas  não estavam mas lá .
 Aquela  madrugada foi inesquecivel .E eu vi o quanto Deus é perfeito!
 Assim eu queria  minha primeira crônica, que  fosse  perfeita,e linda  como  aquelas estrelas ... E inesquecivel  como  aquela  madrugada.